蛙の井戸見聞記 Pretty frog in a well who knows nothing of the great web ocean!

~~ 好奇心は猫をも殺す Curiosity Kills the Cat ~~ ♪欲しいモノ・食べたいモノ・ネットで集めた情報と日々の記録の倉庫♪ Logging my life... Since 2003.12  

Canon MP970

こういう現象が起きる人がいるのかどうかは知らないが。
私は本日はかれこれ3時間程悪戦苦闘し、ドライバがどうしてもインストール完了されない問題の前にイライラ。
Canonのお客様サポートに電話した結果、コンセントはつなぎましたか?モードから順繰りにお答え申し上げ、、、、なんとか、インストールが完了されない現象をご納得いただけるように、現場を実況中継。完了しないまま30分〜1時間放置したけれど、どうしてもインストールが完了されない。

サポート係の結論としては、「お客様のコンピュータの問題です。アップルにお問い合わせください」。
#アップルに電話したらキャノンに電話しろって言われるに決まっているでしょ。。。プリンタ関連の不具合なんだからー。

もはや、頭にきたので、インストーラのpkgの中身のファイルを手動でコピーペースト。だってさ、スキャナーの方はちゃんとインストールできるんだよ??? どう考えても、アップルのせいじゃないでしょー。

#でも、Canonのお客様サポートは、エプソンとかロジテックと違って、非常に電話がつながりやすく、対応も迅速で感動。
#実際、担当のSさんは、かなり、がんばってサポートしてくれたと思うんだけど、最後はやっぱりマニュアル通りに「お客様のパソコンのせい」で結論されちゃった。。。ま、原因は全然わからんので、仕方はないんだけど。
#さすがに、本人責任でpkg開いて手動でコピペしてくださいとは言えないだろうし。

ちなみに、ネットワークから使おうとすると、もう一段、問題はある。
ファイアーウォールが超厳しくなっていると、ネットワーク印刷の設定ができないらしい。
プリンタを探索する際には、ファイアーウォールは停止しておく事。いったん、登録できれば、あとは、全部閉じても大丈夫。

あ、もしかして、ファイアーウォールを停止してインストールしたら、インストールできたのかしら?!もしかして? インストールの完了時にネットワークのチェックをしてたのかなあ。。。